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刚过七点半,公司的感应灯还没全亮,穿藏青工装的人先到了——是负责盯样品墙的老周,他蹲下来拧开样品墙的轨道灯,指尖蹭过积了薄灰的亚克力板,那是上个月收尾的项目物料小样,边角还留着裁切的毛茬。
九点的会议室,对面的客户攥着打印的草稿纸,指节压着"视觉记忆点"那行字,坐班设计师小秦把屏幕上的色阶条拉到第五格,"您看,这个暖棕是宝鸡老巷糖炒栗子的壳色,比您之前的色号低一度,辨识度更稳",客户点头,笔在草稿上圈了个小圈。
下午两点的打样间,比色卡铺在纯白台面上,代采对接的专员把刚送来的特种纸样递过来,指尖沾了点纸浆的糙感,"设计定稿后走代采,我们约定的渠道是货到付款",设计师凑过来,用放大镜对着色卡和纸样的色块比对,呼吸放得很轻。
六点半的前台,客户取完成品的纸袋,纸袋是用刚定的特种纸做的,提手是棉绳,客户把纸袋抱在怀里,说"之前的合作没踩过坑,这次还是找你们",前台姑娘递过一杯温大麦茶,说"谢谢信任,有调整随时说"。
八点的走廊,最后走的人锁了公司的玻璃门,把感应灯总闸拉到零,走廊尽头的样品墙还亮着两盏灯,那是给第二天来的客户留的,墙根的快递盒上,印着代采物流单号,备注清晰。
做了二十年的品牌策划,我们有两百多位坐班设计师,累计服务超过七千多家客户,这些数字不是墙上的荣誉牌,是老客户每次转介绍时的那句"找他们,靠谱"。