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很多找我们做商业空间的客户，第一句都会问：你们的流程会不会太繁琐？会不会中途掉链子？毕竟见过太多客户，找了设计公司，中途换设计师、改方案拖期、材料货不对板，最后开业时间都耽误了。
上个月绥化有个开女装集合店的客户，就是这么过来的。之前找过别家，量尺后半个月才出初步方案，中间改了三次动线，每次都要重新对接不同的人，最后落地的时候还因为材料尺寸错了，耽误了一周。这次找我们，第一天约好量尺，我们的设计师带着专业测距仪过去，不仅量了长宽高，还拍了每个角落的实景照片，当天晚上就出了初步的动线图，标注了试衣间、收银台的位置，第二天就跟客户碰了方案，不用等，不用转，一个对接人到底，省心的是，每个节点都有明确的时间，不会含糊。
说到专业，我们有两百多位设计师，全是坐班的，不外包，每个项目从量尺到方案，都有固定的设计师盯，不会中途换人。就说今年年初绥化的一个生鲜店客户，设计师蹲了三天，从早上八点到晚上九点，数了每个时段的客流，记了顾客拿取商品的动线，最后把冷柜从原来的角落调整到了入口右侧，刚好是顾客进门第一眼能看到的地方，还在冷柜旁加了一个小的促销堆头，后来客户说，开业第一天的客流比预期多了两成，这就是细节的作用，不是拍脑袋想的，是蹲出来的。
还有客户最担心的，材料会不会货不对板？我们的做法是，设计定稿后，走代采渠道，所有材料都是跟合作多年的供应商对接，材料到了客户那边，验完货没问题再付款，不用提前垫钱，也不用担心材料跟效果图不一样。上个月有个开咖啡店的客户，担心木质台面的颜色不对，我们让供应商先寄了样板，客户确认后再批量采购，货到的时候，颜色跟效果图一模一样，客户直接签了尾款，说这个流程太让人放心。
算下来，我们已经累计服务七千多家客户，不管是绥化本地的社区小店，还是外地的连锁品牌，都是这么一步步做过来的，没有捷径，就是把每个环节做细，把客户的需求放在前面，不会为了赶工期牺牲质量，也不会为了省成本降低标准。
其实做商业空间，不是说要多么炫酷的设计，而是要贴合客户的生意——让顾客愿意停下脚步，让商家能把商品卖出去，要是你有这样的想法，不妨先来聊聊，我们可以坐下来，把你的需求慢慢理清楚，不用急，慢慢来。